Aquaquest Great Barrier Reef Tour
FAQs zu Erlebnissen
Bietet ihr Gruppenrabatte an?
Ja, absolut! Wenn ihr als Gruppe unterwegs seid, schauen wir gerne, was preislich möglich ist.
Egal ob Freunde, Familienreise oder Gruppenreise – lasst uns einfach wissen:
- Wie viele Personen ihr seid
- Was ihr plant (Camper, Touren, Pakete…)
Schreibt uns über das Kontaktformular, per E-Mail an info@ausventure-travel.com, über Facebook oder WhatsApp – wir melden uns schnellstmöglich mit einem individuellen Gruppenangebot!
Kann ich meine Tour stornieren, wenn ich krank werde?
Wenn du krank wirst und nicht an deiner Tour teilnehmen kannst, melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns oder direkt beim Anbieter.
📌 Wichtige Hinweise:
• Eine Umbuchung ist in vielen Fällen möglich – wir helfen dir gerne dabei
• Eine Reiseversicherung ist in solchen Fällen sehr empfehlenswert
• Falls keine Umbuchung möglich ist, kannst du versuchen, die Kosten über deine Versicherung zurückzufordern
👉 Bewahre am besten ein ärztliches Attest auf – das wird oft für Rückerstattungen benötigt.
Wir unterstützen dich gern bei der Kommunikation mit dem Veranstalter!
Kann ich das Datum meiner Tour ändern?
Grundsätzlich ja, aber es hängt vom Veranstalter ab. Wir übernehmen das gern für dich – gib uns einfach Bescheid!
📌 Wichtig zu wissen:
• Änderungen liegen im Ermessen des Anbieters
• Bei kurzfristigen Änderungen kann eine Umbuchungsgebühr anfallen
• Je früher du dich meldest, desto besser sind die Chancen auf eine kostenfreie Änderung
👉 Schreib uns einfach direkt, wenn du dein Datum ändern möchtest – wir kümmern uns darum!
Kann ich eine Tour mit flexiblem Datum buchen?
In den meisten Fällen: Ja!
Viele Touren lassen sich mit einem offenen Datum buchen – perfekt, wenn deine Reiseroute noch nicht komplett feststeht.
📌 Wichtig zu wissen:
Beliebte Touren (z. B. Fraser Island oder Whitsundays) sind schnell ausgebucht und sollten mindestens 14 Tage+ im Voraus bestätigt werden.
📝 Deine Buchungsunterlagen enthalten alle Infos, wie und bis wann du dein Wunschdatum eintragen kannst. Bei Fragen sind wir natürlich jederzeit für dich da.
Campingplätze oder Freedom Camping?
Beides ist in Australien möglich – die Mischung macht’s!
⛺ Campingplätze bieten dir Komfort: Stromanschluss, Duschen, Küchen und oft eine schöne Community-Atmosphäre.
🚐 Freedom Camping ist ideal für alle, die gerne unabhängig und kostengünstig unterwegs sind – aber Achtung: Das Übernachten ist nur in gekennzeichneten Bereichen erlaubt und unterscheidet sich je nach Bundesstaat.
Wir empfehlen eine gute Kombination aus beidem, um flexibel und entspannt zu reisen.
👉 Alle Tipps und Infos, wie Free Camping legal, sicher und stressfrei klappt, findest du in unserem Blog:
Free Camping in Australien – so klappt’s legal, entspannt & kostenlos
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst deine Buchung ganz flexibel in deiner Wunschwährung bezahlen.
Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
💸 Banküberweisung
- In AUD (Australische Dollar): kostenfrei auf unser australisches Konto
- In EUR (Euro): möglich auf unser europäisches Konto – Gebühr: 0,5 %
💳 Kreditkarte
- In AUD: möglich, es fällt eine Gebühr von 2,2 % an
- In EUR: auf Anfrage ebenfalls möglich – sprich uns einfach kurz an
Wann sollte ich meinen Camper buchen?
Australien ist ein beliebtes Reiseziel – vor allem während der Schulferien, im Sommer (Dez–Feb) und im Frühling (Sep–Nov) kann es schnell knapp werden. Besonders für Strecken mit Einwegmiete oder spezielle Campermodelle empfehlen wir:
🕒 Je früher, desto besser – ideal sind 6+ Monate im Voraus
Kurzfristig kann es sein, dass viele Anbieter bereits ausgebucht sind oder nur teurere Optionen verfügbar sind.
👉 Mehr Tipps zur besten Buchungszeit findest du in unserem Blogartikel:
Das solltest du weit im Voraus buchen – dein Australien-Abenteuer
Wie lange hält die Camper-Batterie?
Die Batterielaufzeit hängt vom Fahrzeugtyp und der Nutzung ab. Im Schnitt gilt:
✅ 1–3 Nächte autark – dann sollte das Fahrzeug wieder ans Stromnetz (z. B. auf einem Campingplatz) angeschlossen werden.
🚐 Wichtig zu wissen:
Die Bordbatterie lädt sich nur während der Fahrt (leicht) oder beim Anschluss ans Stromnetz vollständig wieder auf.
☀️ Einige Camper haben zusätzlich ein Solarpanel, das die Batterie beim Parken unterstützt – ideal für kurze Stopps ohne Stromanschluss. Dennoch empfehlen wir:
🔌 Alle 2-3 Nächte ans Stromnetz – für einen reibungslosen Betrieb von Kühlschrank, Licht & Co.
Darf ich Schotterstraßen fahren?
🚐 Mit einem Standard-Camper (2WD) darfst du ausschließlich auf befestigten Straßen fahren.
Das bedeutet: asphaltierte Straßen oder teilweise gut gewartete Zufahrten zu offiziellen Campingplätzen oder Touristenattraktionen (je nach Anbieter).
🌄 Nur mit einem 4WD-Camper darfst du von befestigten Straßen abweichen und Schotter- oder Offroad-Strecken befahren.
Aber Achtung:
Für bestimmte Routen (z. B. Gibb River Road, Oodnadatta Track, Cape Leveque Road) ist oft eine schriftliche Genehmigung des Vermieters erforderlich – und nicht alle Anbieter erlauben Strandfahrten oder Flussdurchquerungen.
💬 Unser Tipp: Wenn du ein Offroad-Abenteuer planst, gib uns einfach Bescheid – wir sagen dir, welche Strecken erlaubt sind und welche Camper dafür geeignet sind.
Benötige ich eine Kreditkarte?
💳 Ja, für die Fahrzeugabholung ist eine Kreditkarte erforderlich.
Auch wenn du deine Buchung bei Ausventure Travel bequem per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen kannst, verlangen alle Vermieter bei der Abholung eine gültige Kreditkarte.
Diese wird benötigt, um:
- die Kaution (Haftungssumme) vorzuautorisieren (je nach gewähltem Versicherungspaket),
- eventuelle Zusatzgebühren wie Maut, Bußgelder oder Tankkosten nachträglich zu belasten.
💡 Tipp: Eine Prepaid-Kreditkarte oder Debitkarte wird in den meisten Fällen nicht akzeptiert. Achte darauf, dass deine Kreditkarte zum Zeitpunkt der Abholung gültig ist und über ein ausreichendes Limit verfügt.