Main FAQs

Du kannst deine Buchung ganz flexibel in deiner Wunschwährung bezahlen.
Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

💸 Banküberweisung

  • In AUD (Australische Dollar): kostenfrei auf unser australisches Konto
  • In EUR (Euro): möglich auf unser europäisches Konto – Gebühr: 0,5 %

💳 Kreditkarte

  • In AUD: möglich, es fällt eine Gebühr von 2,2 % an
  • In EUR: auf Anfrage ebenfalls möglich – sprich uns einfach kurz an

Ganz einfach – du schickst uns eine Anfrage über unsere Website oder direkt per WhatsApp oder E-Mail. Wir melden uns persönlich bei dir, besprechen deine Wünsche und erstellen dir ein unverbindliches Angebot.

Sobald du dich für ein Campermodell, eine Route oder ein Paket entschieden hast, übernehmen wir die Buchung für dich. Du bekommst alle Unterlagen digital – transparent und ohne versteckte Kosten.

Was kostet euer Service?

Nichts! Unsere Beratung, Angebote und Tipps sind für dich komplett kostenfrei.
Wir erhalten unsere Vergütung direkt von den Anbietern – für dich ändert sich am Preis also nichts. Im Gegenteil:
Dank spezieller Agentur-Rabatte sparst du mit uns häufig sogar im Vergleich zur Direktbuchung.

Ausventure Travel ist dein persönliches Online-Reisebüro für Australien, Neuseeland und Fiji. Wir helfen dir dabei, dein individuelles Abenteuer zu planen – ganz egal, ob du alleine reist, als Paar unterwegs bist oder mit der Familie Down Under entdecken möchtest.

Wir unterstützen dich bei:

  • der Auswahl und Buchung von Wohnmobilen & Campervans
  • der Planung deiner Reiseroute
  • der Buchung von Touren, Aktivitäten & Ausflügen
  • dem Zusammenstellen von Rundum-sorglos-Paketen
  • und natürlich mit persönlichen Tipps aus erster Hand!

💸 Das Beste: Du bekommst unseren Rundum-Service komplett kostenlos. Dank exklusiver Agenturpreise buchst du bei uns oft günstiger, als wenn du alles selbst einzeln zusammensuchst.

🎯 Unser Ziel: Weniger Stress für dich, mehr Zeit fürs Abenteuer.

Camper FAQs

Beides ist in Australien möglich – die Mischung macht’s!

⛺ Campingplätze bieten dir Komfort: Stromanschluss, Duschen, Küchen und oft eine schöne Community-Atmosphäre.
🚐 Freedom Camping ist ideal für alle, die gerne unabhängig und kostengünstig unterwegs sind – aber Achtung: Das Übernachten ist nur in gekennzeichneten Bereichen erlaubt und unterscheidet sich je nach Bundesstaat.

Wir empfehlen eine gute Kombination aus beidem, um flexibel und entspannt zu reisen.

👉 Alle Tipps und Infos, wie Free Camping legal, sicher und stressfrei klappt, findest du in unserem Blog:
Free Camping in Australien – so klappt’s legal, entspannt & kostenlos

Australien ist ein beliebtes Reiseziel – vor allem während der Schulferien, im Sommer (Dez–Feb) und im Frühling (Sep–Nov) kann es schnell knapp werden. Besonders für Strecken mit Einwegmiete oder spezielle Campermodelle empfehlen wir:

🕒 Je früher, desto besser – ideal sind 6+ Monate im Voraus
Kurzfristig kann es sein, dass viele Anbieter bereits ausgebucht sind oder nur teurere Optionen verfügbar sind.

👉 Mehr Tipps zur besten Buchungszeit findest du in unserem Blogartikel:
Das solltest du weit im Voraus buchen – dein Australien-Abenteuer

Die Batterielaufzeit hängt vom Fahrzeugtyp und der Nutzung ab. Im Schnitt gilt:

✅ 1–3 Nächte autark – dann sollte das Fahrzeug wieder ans Stromnetz (z. B. auf einem Campingplatz) angeschlossen werden.

🚐 Wichtig zu wissen:
Die Bordbatterie lädt sich nur während der Fahrt (leicht) oder beim Anschluss ans Stromnetz vollständig wieder auf.

☀️ Einige Camper haben zusätzlich ein Solarpanel, das die Batterie beim Parken unterstützt – ideal für kurze Stopps ohne Stromanschluss. Dennoch empfehlen wir:
🔌 Alle 2-3 Nächte ans Stromnetz – für einen reibungslosen Betrieb von Kühlschrank, Licht & Co.

🚐 Mit einem Standard-Camper (2WD) darfst du ausschließlich auf befestigten Straßen fahren.
Das bedeutet: asphaltierte Straßen oder teilweise gut gewartete Zufahrten zu offiziellen Campingplätzen oder Touristenattraktionen (je nach Anbieter).

🌄 Nur mit einem 4WD-Camper darfst du von befestigten Straßen abweichen und Schotter- oder Offroad-Strecken befahren.
Aber Achtung:
Für bestimmte Routen (z. B. Gibb River Road, Oodnadatta Track, Cape Leveque Road) ist oft eine schriftliche Genehmigung des Vermieters erforderlich – und nicht alle Anbieter erlauben Strandfahrten oder Flussdurchquerungen.

💬 Unser Tipp: Wenn du ein Offroad-Abenteuer planst, gib uns einfach Bescheid – wir sagen dir, welche Strecken erlaubt sind und welche Camper dafür geeignet sind.

💳 Ja, für die Fahrzeugabholung ist eine Kreditkarte erforderlich.

Auch wenn du deine Buchung bei Ausventure Travel bequem per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen kannst, verlangen alle Vermieter bei der Abholung eine gültige Kreditkarte.

Diese wird benötigt, um:

  • die Kaution (Haftungssumme) vorzuautorisieren (je nach gewähltem Versicherungspaket),
  • eventuelle Zusatzgebühren wie Maut, Bußgelder oder Tankkosten nachträglich zu belasten.

💡 Tipp: Eine Prepaid-Kreditkarte oder Debitkarte wird in den meisten Fällen nicht akzeptiert. Achte darauf, dass deine Kreditkarte zum Zeitpunkt der Abholung gültig ist und über ein ausreichendes Limit verfügt.

Du hast die Wahl zwischen verschiendenen Versicherungspaketen – je nachdem, wie viel Sicherheit und Komfort du dir für deine Reise wünscht:

🟥 Risikopaket (Standard)
Diese Option ist im Basispreis enthalten. Sie beinhaltet eine höhere Selbstbeteiligung (Haftung), die im Schadensfall fällig wird – unabhängig davon, wer schuld ist.
💡 Wichtig: Die volle Haftungssumme wird bei der Abholung als Kaution auf deiner Kreditkarte blockiert.

🟩 Premiumpaket
Unsere beliebteste Option: Dieses Paket reduziert die Haftung deutlich – in vielen Fällen sogar auf $0. Gleichzeitig profitierst du von vielen praktischen Extras wie:
✔️ Campingstühle & Tisch
✔️ Kindersitze (auf Anfrage)
✔️ Zweiter Fahrer inklusive
✔️ Zusatzversicherung für z. B. Reifen, Windschutzscheibe, Einzelfahrzeugunfälle (je nach Anbieter)

💬 Unser Tipp: Das Premiumpaket bietet nicht nur mehr Schutz, sondern oft auch das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wenn du dir unsicher bist, welches Paket am besten zu dir passt, beraten wir dich gerne persönlich!

Der perfekte Camper hängt ganz von deinen persönlichen Reiseplänen ab. Je klarer du deine Wünsche kennst, desto einfacher wird die Entscheidung. Stell dir am besten ein paar grundlegende Fragen:

✅ Was ist mein Budget?
✅ Wie viele Personen reisen mit – und wie viele Betten brauche ich?
✅ Brauche ich unbedingt Dusche & Toilette im Fahrzeug?
(In Australien gibt’s Campingplätze mit allen Annehmlichkeiten fast überall!)
✅ Gibt es etwas, worauf ich auf keinen Fall verzichten möchte? (z. B. Stehhöhe, Automatik, Solaranlage etc.)
✅ Wohin möchte ich reisen? (Für manche Strecken braucht man z. B. einen 4WD)

Alle wichtigen Infos zu Ausstattung und Funktionen findest du im individuellen Angebot, das wir dir schicken. Und wenn du unsicher bist – schreib uns einfach! Wir gehen die passenden Optionen gern persönlich mit dir durch.

👉 Noch unsicher? In unserem Blog findest du weitere Tipps:
Welcher Camper ist der richtige für mich?

In der Regel musst du mindestens 21 Jahre alt sein, um einen Camper zu mieten.
Einige unserer Partner erlauben aber auch Fahrten ab 18 Jahren – vorausgesetzt, du hast einen vollständigen Führerschein auf Englisch oder einen australischen P2-Führerschein (Green P Plate).

Bitte beachte:
👶 Für junge Fahrer gelten manchmal Einschränkungen bei der Fahrzeugwahl
💰 Es kann eine Gebühr anfallen

Wir sagen dir gern, welche Optionen für dein Alter verfügbar sind!

Experience FAQs

Ja, absolut! Wenn ihr als Gruppe unterwegs seid, schauen wir gerne, was preislich möglich ist.

Egal ob Freunde, Familienreise oder Gruppenreise – lasst uns einfach wissen:

  • Wie viele Personen ihr seid
  • Was ihr plant (Camper, Touren, Pakete…)

Schreibt uns über das Kontaktformular, per E-Mail an info@ausventure-travel.com, über Facebook oder WhatsApp – wir melden uns schnellstmöglich mit einem individuellen Gruppenangebot!

Wenn du krank wirst und nicht an deiner Tour teilnehmen kannst, melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns oder direkt beim Anbieter.

📌 Wichtige Hinweise:
• Eine Umbuchung ist in vielen Fällen möglich – wir helfen dir gerne dabei
• Eine Reiseversicherung ist in solchen Fällen sehr empfehlenswert
• Falls keine Umbuchung möglich ist, kannst du versuchen, die Kosten über deine Versicherung zurückzufordern

👉 Bewahre am besten ein ärztliches Attest auf – das wird oft für Rückerstattungen benötigt.
Wir unterstützen dich gern bei der Kommunikation mit dem Veranstalter!

Grundsätzlich ja, aber es hängt vom Veranstalter ab. Wir übernehmen das gern für dich – gib uns einfach Bescheid!

📌 Wichtig zu wissen:
• Änderungen liegen im Ermessen des Anbieters
• Bei kurzfristigen Änderungen kann eine Umbuchungsgebühr anfallen
• Je früher du dich meldest, desto besser sind die Chancen auf eine kostenfreie Änderung

👉 Schreib uns einfach direkt, wenn du dein Datum ändern möchtest – wir kümmern uns darum!

In den meisten Fällen: Ja!
Viele Touren lassen sich mit einem offenen Datum buchen – perfekt, wenn deine Reiseroute noch nicht komplett feststeht.

📌 Wichtig zu wissen:
Beliebte Touren (z. B. Fraser Island oder Whitsundays) sind schnell ausgebucht und sollten mindestens 14 Tage+ im Voraus bestätigt werden.

📝 Deine Buchungsunterlagen enthalten alle Infos, wie und bis wann du dein Wunschdatum eintragen kannst. Bei Fragen sind wir natürlich jederzeit für dich da.

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